Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht & Freiwilliges Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail: support@aeroslumber.de mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendug der Waren.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Wir können keine benutzten, verschmutzten oder beschädigten Artikel zurücknehmen.

Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs, 2 Nr. 3 BGB (oder der entsprechenden EU-Verbraucherrechtslinie) nicht für Hygieneartikel, bei denen die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können diese Produkte nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgenommen oder erstattet werden.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Wir sind von der Qualität unserer Ware zu 100% überzeugt. Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähren wird daher ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 tagen ab Warenerhalt an.

So funktioniert die Rücksendung am schnellsten

Kontaktieren Sie unseren Support unter: support@aeroslumber,de und schildern Sie Ihr Anliegen. Wenn wir Ihre Retoure genehmigt haben, erhalten Sie von uns per Email die Retouren-Adresse.

Wir bitten Sie eindringlich, senden Sie keine Ware unangekündigt an uns zurück. Sie wird nicht angenommen. Kontaktieren Sie zuerst unseren Support. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

Sollte Ware bei Ihnen beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte per Email und legen Fotos, die die Produktbeschädigung dokumentieren, bei. Ist das Paket bereits äußerlich beschädigt, lassen Sie den Schaden vom Paketzusteller protokollieren.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus:

E-Mail: support@aeroslumber.de

An: Alexander Bors, Aeroslumber, Wegerichstr. 17, 48477 Hörstel

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen